Periksa desain, paket dan isi sebelum membayar. Desain dan paket dipilih sebelum pembelian; jangan membeli paket lain dengan asumsi harga atau kode dapat ditukar bebas.
Checkout melalui Lynk
- Buka Pembayaran dari dashboard undangan.
- Periksa paket dan harga yang ditampilkan. Classic Rp 82.000, Classic Plus Rp 132.000, Epic Rp 172.000.
- Lanjutkan melalui tautan checkout resmi untuk paket itu.
- Di Lynk, pastikan nama produk, jumlah dan harga sesuai.
- Gunakan email yang sama dengan akun Sawidji lalu selesaikan pembayaran.
Terima dan tukarkan kode
Setelah transaksi Lynk diverifikasi melalui integrasi pembayaran, kode paket dikirim ke email pembeli. Buka Tukarkan kode di Sawidji, masukkan kode dan pilih undangan yang sesuai. Kode terikat ke paket serta email pembeli dan hanya dapat digunakan satu kali. Menutup atau kembali dari halaman checkout tidak dengan sendirinya membuktikan pembayaran berhasil.
Aktivasi
Undangan Classic yang sudah lengkap aktif otomatis setelah kode valid ditukar; tidak ada pemeriksaan desain oleh admin. Jika data wajib belum lengkap, selesaikan langkah yang ditunjukkan dashboard. Pada Epic, akses paket dan pengelolaan terbuka sesuai status, sedangkan avatar perlu ditinjau serta diterbitkan oleh pasangan untuk menyelesaikan pengalaman undangan. Ikuti status yang benar-benar tampil pada pesanan.
Jika kode belum diterima
Periksa inbox dan spam serta email yang digunakan saat membeli. Jika transaksi sudah berhasil, jangan membayar lagi hanya karena kode belum terlihat. Siapkan referensi transaksi dan kode undangan, lalu hubungi Sawidji. Jangan mengirim kata sandi, kode masuk atau seluruh rincian rekening kepada AI Helper.
Jika kode ditolak
Periksa salah ketik, email akun, paket kode dan undangan tujuan. Kode yang sudah digunakan, milik email lain atau untuk paket berbeda tidak dapat dipaksakan. AI Helper dapat menjelaskan status dan langkah bantuan, tetapi tidak mengubah atau mengesahkan transaksi berdasarkan pesan chat.
Pengembalian dana
Permintaan terkait pembayaran atau pengembalian dana diteruskan ke tim untuk pemeriksaan transaksi dan ketentuan yang berlaku. Chatbot tidak menjanjikan persetujuan atau mengirim kode pembayaran baru sendiri.